Por Redacción
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Andy VanSciver, bombero y oficial de información pública del Departamento de Bomberos del Condado de Ventura (California), fue honrado hoy como Comunicador del Año 2024 por la Asociación Nacional de Comunicadores Gubernamentales (NAGC) en la Escuela de Comunicaciones anual de la Asociación en Nueva Orleáns.
El Premio al Comunicador del Año es el mayor honor de NAGC.
«Andy VanSciver demuestra un compromiso con la excelencia en las comunicaciones gubernamentales que la NAGC defiende, promueve y reconoce», dijo la presidenta de la NAGC, Tabitha Clark. «Esperamos que su ejemplo anime a otros a mejorar las comunicaciones con las comunidades a las que sirven».
VanSciver fue seleccionado entre un grupo nacional de nominados de todos los niveles de gobierno, incluidos departamentos de salud locales, agencias estatales y el Departamento de Defensa de EE.UU.
Se le atribuyó su trabajo de apoyo a la respuesta y recuperación de la comunidad tras el mortal incendio forestal en la isla de Maui en Hawaii y la histórica nevada en Mammoth Lakes, California.
Además de sus deberes con el Departamento de Bomberos del Condado de Ventura, VanSciver se desempeña como oficial principal de información pública en un equipo de gestión de incidentes de CalFire. Fue enviado como parte de ese equipo a ambos incidentes, que atrajeron la atención de los medios internacionales.
En Maui, VanSciver ayudó a establecer un centro de información conjunto, brindó sesiones informativas diarias a un gran grupo de periodistas internacionales, compartió mensajes en 11 tablones de anuncios y apoyó al alcalde de Maui, Richard Bissen Jr., en la preparación de respuestas diarias en video donde los residentes podían hacer preguntas.
Su trabajo fue tan efectivo que el alcalde Bissen le pidió específicamente que regresara para dos despliegues adicionales.
Finalmente, VanSciver encontró una solución creativa para la necesidad del condado de Maui de compartir mensajes con los visitantes de la isla para evitar visitar la devastación en Lahaina, que era un punto delicado para los residentes. Andy trabajó con Costco, donde muchos turistas hacen su primera parada después de su llegada, para compartir mensajes de video. La tienda reprodujo el video en bucle en todos los televisores en el frente de la tienda.
Miles de visitantes vieron el mensaje, el “turismo de desastres” disminuyó y mejoró la satisfacción de los residentes con la respuesta del condado.
«Andy también abogó firmemente por la creación de un equipo de extensión, al que llamamos ‘Kōkua Crew’, cuyos miembros visitaron refugios en hoteles y se reunieron personalmente con los sobrevivientes para compartir información y brindar asistencia», escribió Bissen en apoyo de la nominación de VanSciver. «Es un líder en su campo y, a través de su trabajo, ha apoyado a toda nuestra comunidad en nuestro momento de necesidad».
Acerca de NAGC: NAGC se fundó en 1976 para promover la comunicación como un recurso profesional esencial en todos los niveles del gobierno local, estatal, tribal y nacional. Se dedica a brindar oportunidades para el desarrollo profesional individual y el avance profesional, mejorar la comunicación efectiva con los electores y promover la profesión de la comunicación gubernamental. Obtenga más información en NAGC.com
