Por Redacción
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La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA, por sus siglas en inglés) ordenó el retiro de 46.096 unidades del Cybertruck, la camioneta eléctrica de Tesla.
La decisión, anunciada el jueves, afecta prácticamente a todos los modelos fabricados desde noviembre de 2023 y marca el octavo retiro de la empresa en poco más de un año.
El problema detectado es el desprendimiento de un panel exterior ubicado cerca del parabrisas, lo que representa un riesgo de accidentes. Según el informe de la NHTSA, la pieza defectuosa, denominada ensamblaje de riel de canto, está unida con adhesivo estructural, pero puede soltarse mientras el vehículo está en movimiento.
El retiro cubre todos los modelos Cybertruck 2024 y 2025 producidos entre el 13 de noviembre de 2023 y el 27 de febrero de 2025. Tesla anunció que reemplazará la pieza sin costo para los propietarios y enviará notificaciones a los afectados a partir del 19 de mayo de 2025.
Riesgos en carretera y fallas recurrentes
El fallo del Cybertruck no es el primero que enfrenta Tesla en términos de seguridad. Videos en redes sociales mostraron cómo algunas personas podían arrancar con facilidad la pieza defectuosa, lo que generó preocupación entre los conductores y puso presión sobre la NHTSA para intervenir.
En los últimos 15 meses, Tesla ha emitido ocho retiros relacionados con su camioneta eléctrica. En abril, la empresa tuvo que corregir un problema en los pedales de aceleración, que podían quedar atascados en el revestimiento interior. Anteriormente, en noviembre, la NHTSA ordenó un retiro por un fallo en un inversor eléctrico que podría causar pérdida de potencia en las ruedas motrices. Otros problemas detectados incluyeron fallas en los limpiaparabrisas y la pantalla de visualización del vehículo.
A pesar de que el Cybertruck fue presentado como un modelo revolucionario con diseño futurista y gran resistencia, las constantes fallas han generado dudas sobre su fiabilidad y han afectado la reputación de Tesla en el mercado de los vehículos eléctricos.
Tesla enfrenta ataques y caída en ventas
El retiro del Cybertruck se suma a un panorama complicado para Tesla, que no solo enfrenta problemas de seguridad en sus vehículos, sino también ataques a su infraestructura y una caída significativa en sus ventas y valor en bolsa.
Desde principios de año, han ocurrido múltiples incidentes de vandalismo contra concesionarios, estaciones de carga y vehículos Tesla. En Colorado, una mujer fue acusada de lanzar cócteles Molotov a concesionarios de la marca y pintar grafitis ofensivos en un edificio. En Carolina del Sur, un hombre fue arrestado por incendiar estaciones de carga cerca de Charleston. Según documentos de la Oficina de Alcohol, Tabaco, Armas de Fuego y Explosivos (ATF), el sospechoso tenía en su poder escritos con críticas al gobierno y referencias a la criptomoneda Dogecoin.
El aumento en los ataques contra Tesla coincide con una caída del 42% en el valor de sus acciones en lo que va de 2025. La empresa de Elon Musk ha enfrentado una creciente competencia en el sector de los vehículos eléctricos, especialmente por parte de fabricantes chinos, que han lanzado modelos más asequibles y con tecnología avanzada.
A pesar de los desafíos, Musk ha insistido en que Tesla seguirá adelante con sus proyectos, incluyendo mejoras en su línea de producción y el desarrollo de nuevos modelos. Sin embargo, los constantes retiros y la incertidumbre en el mercado han generado preocupaciones entre los inversionistas y analistas del sector.
Futuro incierto para el Cybertruck
Cuando Tesla presentó el Cybertruck en 2019, el vehículo llamó la atención por su diseño innovador y sus promesas de resistencia extrema. Sin embargo, desde su lanzamiento, ha enfrentado numerosos desafíos, desde retrasos en la producción hasta problemas de calidad.
A diferencia de modelos anteriores de Tesla, que lograron establecerse con éxito en el mercado, el Cybertruck ha tenido dificultades para ganar la confianza de los consumidores. Las constantes fallas mecánicas, sumadas a la incertidumbre sobre su desempeño a largo plazo, han generado escepticismo sobre su viabilidad comercial.
Los expertos señalan que Tesla deberá redoblar esfuerzos para mejorar la calidad y seguridad de sus vehículos si quiere mantener su liderazgo en el sector. Con fabricantes rivales avanzando rápidamente en el desarrollo de nuevas tecnologías y ofreciendo precios más competitivos, la empresa de Musk enfrenta un panorama desafiante.
Para los propietarios de Cybertruck afectados por el retiro, Tesla ha habilitado su servicio al cliente en el número 1-877-798-3752. Además, la NHTSA ofrece asistencia a través de su línea de seguridad al 888-327-4236 y en su sitio web nhtsa.gov.
